Café - Serveur, bar à café

Prête pour un nouveau départ?
Une journée dans la vie d’un(e) barista Starbucks : Travailler comme barista Starbucks est une occasion d’offrir un service personnalisé à nos clients. Devenez serveur dans l’un de nos cafés sur place. Vous aurez l’occasion de devenir un expert du café et du thé et de perfectionner vos compétences en service à la clientèle dans un environnement dynamique, convivial et au rythme rapide.
Voici comment vous contribuerez à changer les choses :
Expérience
• Aucune expérience préalable requise

Principales responsabilités
• Respecter les procédures, les normes et les politiques de l’entreprise dans toutes les situations
• Accueillir les clients de façon polie et amicale
• Offrir un service à la clientèle de qualité supérieure, conformément aux programmes de Safeway
• Traiter les paiements aux caisses en espèces ou par chèque, carte de crédit, carte-cadeau ou carte de débit
• Préparer les boissons chaudes et froides, y compris les boissons spéciales
• Entreposer et commander les produits
• Effectuer des tâches de nettoyage léger, au besoin

Vos qualités et atouts :
Connaissances, compétences et aptitudes requises
• Capacité à apprendre rapidement
• Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide
• Grande motivation et esprit d’équipe
• Capacité à communiquer de façon claire et concise, tant à l’oral qu’à l’écrit
• Solides qualités en matière de service à la clientèle
• Travaille de manière sécuritaire et responsable
• Disponibilité pour travailler selon un horaire variable
• Disponibilité en soirée et la fin de semaine fortement encouragée
• Disponibilité à tout moment le dimanche (en Alberta seulement)
• Exigences physiques (Très rare : pas chaque jour, Rare : de 0 à 5 % du quart, Occasionnel : de 6 à 33 % du quart, Fréquent : de 34 à 66 % du quart, Constant : de 66 à 100 % du quart)
• Soulever occasionnellement jusqu’à 45 livres
• Nécessité constante d’une coordination manuelle et d’agripper des articles
• Utilisation fréquente de l’ordinateur et du système de point de vente
• Se tenir debout et se pencher fréquemment
• Marcher et s’accroupir à l’occasion